{"id":1433,"date":"2018-11-01T12:05:49","date_gmt":"2018-11-01T12:05:49","guid":{"rendered":"http:\/\/psicologiaviva.com\/blog\/?p=1433"},"modified":"2019-01-28T11:56:46","modified_gmt":"2019-01-28T11:56:46","slug":"comunicacion-de-malas-noticias-a-ninos","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/psicologiaviva.com\/blog\/comunicacion-de-malas-noticias-a-ninos\/","title":{"rendered":"Comunicaci\u00f3n de malas noticias a ni\u00f1os"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 14pt;\"><a href=\"http:\/\/psicologiaviva.com\/blog\/\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"size-medium wp-image-1444 aligncenter\" src=\"http:\/\/psicologiaviva.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/malas-noticias-a-menores-300x187.jpg\" alt=\"\" width=\"300\" height=\"187\" srcset=\"http:\/\/psicologiaviva.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/malas-noticias-a-menores-300x187.jpg 300w, http:\/\/psicologiaviva.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/12\/malas-noticias-a-menores.jpg 562w\" sizes=\"(max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><\/a><\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 14pt;\">Al explicar la muerte a los ni\u00f1os es importante que\u00a0esta explicaci\u00f3n se d\u00e9 en t\u00e9rminos sencillos y reales, sin mentiras o\u00a0invenciones. Por lo tanto se sugiere que no dudemos en usar las palabras\u00a0\u201cmuerto\u201d y \u201cmuerte\u201d.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-size: 14pt;\"><span style=\"font-family: helvetica, arial, sans-serif;\">Primeramente debemos<strong> valorar si el menor est\u00e1 en condiciones\u00a0de poder recibir la noticia<\/strong>, o ser\u00eda conveniente esperar a que lleguen\u00a0otros familiares. En el supuesto de que est\u00e9n presentes otros familiares\u00a0que conozcan ya la noticia, se sugiere que sean \u00e9stos, siempre\u00a0<\/span><span style=\"font-family: helvetica, arial, sans-serif;\">que est\u00e9n en condiciones de hacerlo, los que le comuniquen al menor\u00a0lo ocurrido.<\/span><!--more--><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 14pt;\"><strong>Una pautas sencillas para dar la mala noticia a los ni\u00f1os:<\/strong><\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 14pt;\">La mala noticia es preferible que la den los padres o personas de referencia, lo m\u00e1s cercanas posible al ni\u00f1o.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 14pt;\">Si se puede es mejor darlas en un lugar seguro y tranquilo para el ni\u00f1o, sentandose cerca, poniendose a su altura, abrazarlos puede ayudar.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 14pt;\">Usemos la palabra muerte o muerto para explicar lo que ha ocurrido, tener presente que lo que ha ocurrido es muy triste, dar nombre a las emociones que surgen.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 14pt;\">Responder con sinceridad, claridad, dar solo\u00a0 las explicaciones que el ni\u00f1o pueda entender.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 14pt;\">No dejaremos al ni\u00f1o solo, y dejando que surjan\u00a0 las reacciones que tengan que salir, a veces son reacciones normales ante situaciones de este magnitud, (siempre que no sean da\u00f1inas para el ni\u00f1o).<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 14pt;\">A la hora de <strong>comunicar la muerte<\/strong> de un ser querido a los ni\u00f1os, es\u00a0importante que tengamos especialmente en cuenta las caracter\u00edsticas\u00a0que debe reunir cualquier tipo de <strong>comunicaci\u00f3n relacionada con\u00a0fallecimientos:<\/strong><\/span><\/p>\n<ol>\n<li><span style=\"font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 14pt;\">Hacerlo con serenidad, dulzura y afecto.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 14pt;\">Usar palabras sencillas.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 14pt;\">Dedicar todo el tiempo que el ni\u00f1o requiera para esta comunicaci\u00f3n\u00a0y para asimilar sus consecuencias seg\u00fan sus directrices.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 14pt;\">Estar dispuesto a repetir muchas veces lo mismo.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 14pt;\">No a\u00f1adir preguntas o comentarios que no se han hecho.\u00a0Para ello se sugiere, como ya se ha citado con anterioridad que\u00a0en la medida de lo posible busquemos un lugar lo m\u00e1s tranquilo y\u00a0<span style=\"text-align: justify;\">confortable posible.<\/span><\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 14pt;\">Recordemos que la informaci\u00f3n en la comunicaci\u00f3n\u00a0de malas noticias debe ser clara y sencilla, y con esta poblaci\u00f3n\u00a0en concentro deben <strong>evitarse<\/strong> los eufemismos, del tipo \u201cp\u00e9rdida\u201d, \u201cse\u00a0fue\u201d, \u201cse lo han llevado\u201d, \u201cha pasado a mejor vida\u201d, \u201cse ha marchado\u00a0de viaje\u201d que puedan posteriormente estimular posibles miedos de los\u00a0ni\u00f1os a ser abandonados o crear confusi\u00f3n y ansiedad.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-size: 14pt;\"><span style=\"font-family: helvetica, arial, sans-serif;\">Ante la pregunta \u201c<strong>\u00bfQu\u00e9 significa o qu\u00e9 quiere decir muerto?<\/strong>\u201d,\u00a0expl\u00edqueles de nuevo, con palabras sencillas y sinceras,\u00a0y recordando que los ni\u00f1os piensan de forma muy concreta y\u00a0<\/span><span style=\"font-family: helvetica, arial, sans-serif;\">tienden a interpretar las cosas literalmente, que \u201cmuerto\u201d significa\u00a0que: \u201cEl cuerpo se ha detenido del todo\u201d, \u201cEl cuerpo ha\u00a0dejado de funcionar\u201d, \u201cEl cuerpo ya no puede hacer nada de lo\u00a0<\/span><span style=\"font-family: helvetica, arial, sans-serif;\">que antes hac\u00eda\u201d, \u201cEl cuerpo ya no puede sentir dolor, caminar,\u00a0respirar, comer, dormir, hablar, o\u00edr o sentir fr\u00edo o calor\u201d, \u201cEl\u00a0cuerpo ya no sentir\u00e1 nada nunca m\u00e1s\u201d.<\/span><\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 14pt;\"><strong>Otro aspecto es la comunicaci\u00f3n con ni\u00f1os en emergencias y cat\u00e1strofes.<\/strong><\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 14pt;\">Algunas <strong>consideraciones<\/strong> al comunicarnos con ni\u00f1os en una situaci\u00f3n de cat\u00e1strofe o de emergencias:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 14pt;\">Los ni\u00f1os de cinco a\u00f1os o m\u00e1s pueden mentir sobre su estado\u00a0real.<\/span><\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 14pt;\">Las reacciones de los ni\u00f1os suelen ser impredecibles en situaciones\u00a0de salvamento y atenci\u00f3n de emergencias, si bien sus\u00a0conductas depender\u00e1n en gran medida de c\u00f3mo act\u00fae el agente\u00a0de ayuda. Una correcta aproximaci\u00f3n posibilitar\u00e1 un mayor\u00a0autocontrol al menor.<\/span><\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 14pt;\">Cuando la situaci\u00f3n de socorro sea de extrema gravedad y est\u00e9\u00a0en juego la vida de un beb\u00e9, un ni\u00f1o o una ni\u00f1a, pueden aparecer\u00a0emociones y pensamientos negativos que lleguen a disminuir\u00a0la competencia del profesional e incluso bloquearle, sobre\u00a0todo cuando existen elementos biogr\u00e1ficos que interact\u00faan con\u00a0el contexto.<\/span><\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 14pt;\">A menor edad del atendido, cuando nos identifiquemos como\u00a0miembro de un grupo de emergencia y rescate (bombero, m\u00e9dico,\u00a0polic\u00eda\u2026), mayor necesidad habr\u00e1 de especificar qu\u00e9 puede\u00a0esperar de nosotros.<\/span><\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 14pt;\">Si prevemos que la intervenci\u00f3n a realizar puede dilatarse en el\u00a0tiempo, y est\u00e1 presente la familia, es importante que hagamos\u00a0una gesti\u00f3n adecuada de la informaci\u00f3n que se le va a facilitar.<\/span><\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 14pt;\">Nunca encontraremos en una urgencia un marco sencillo para\u00a0una comunicaci\u00f3n eficaz. Existen numerosos elementos ajenos\u00a0al propio rescate o a la intervenci\u00f3n que influyen negativamente.<\/span><\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 14pt;\">De forma resumida, los pasos a dar son: <strong>identificarnos, informar,\u00a0animar y\/o distraer, tranquilizar al menor, y a sus familiares\u00a0si estuvieran presentes, explicar en la medida de lo posible lo\u00a0que se va haciendo, anticipar posibles emociones y reacciones,\u00a0y escuchar.<\/strong><\/span><\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 14pt;\">Hay que adecuar tanto la informaci\u00f3n como las peticiones de\u00a0actuaci\u00f3n a la edad del menor que las recibe.\u00a0Es importante prestar atenci\u00f3n tanto a nuestro lenguaje corporal\u00a0como al del ni\u00f1o. El primero, bien gestionado, puede\u00a0fomentar la cooperaci\u00f3n del afectado e infundirle tranquilidad.\u00a0El del ni\u00f1o puede ayudarnos a anticipar reacciones de ansiedad\u00a0y nerviosismo.<\/span><\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 14pt;\">El hecho de que sea un menor no justifica el uso de falsas promesas\u00a0y\/o la evitaci\u00f3n como estilo de afrontamiento por nuestra\u00a0parte.<\/span><\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 14pt;\">Cuanto mayor es el n\u00famero de personas involucradas en la\u00a0situaci\u00f3n de rescate, peor ser\u00e1 el intercambio de informaci\u00f3n\u00a0relevante.<\/span><\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 14pt;\">En una intervenci\u00f3n que finaliza con el fallecimiento del menor,\u00a0las reacciones posteriores de los agentes de ayuda dependen\u00a0de factores internos y externos a la propia situaci\u00f3n, como por\u00a0ejemplo, la duraci\u00f3n del rescate, el estado an\u00edmico previo del\u00a0profesional, si \u00e9ste entabl\u00f3 o no relaci\u00f3n con el afectado y\/o sus\u00a0familiares durante la atenci\u00f3n, sus a\u00f1os de experiencia, la madurez\u00a0psicol\u00f3gica, el grado en que era predecible el desenlace, etc.<\/span><\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 14pt;\">Existe un proceso de desgaste psicol\u00f3gico paulatino ante la\u00a0exposici\u00f3n reiterada a situaciones altamente estresantes, como\u00a0la intervenci\u00f3n en rescates y auxilio con menores, que, sin una\u00a0red de apoyo social o profesional \u00f3ptima, y sin las convenientes\u00a0herramientas emocionales y cognitivas adecuadas, pueden conducir\u00a0al s\u00edndrome de agotamiento.<\/span><\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 14pt;\">Los recuerdos de la situaci\u00f3n de rescate se alterar\u00e1n con el\u00a0tiempo en todos los protagonistas del hecho, especialmente en\u00a0el ni\u00f1o afectado.<\/span><\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 14pt;\">En ocasiones, algunos profesionales de emergencias muestran\u00a0arrepentimiento, principalmente y en mayor grado por lo que\u00a0no hicieron y creen, a posteriori, que deber\u00edan haber hecho.\u00a0Este mecanismo psicol\u00f3gico nos permite aprender de nuestros\u00a0errores y nos ayuda a recordar pautas de actuaci\u00f3n para\u00a0situaciones semejantes, siempre que poseamos herramientas\u00a0adecuadas de tolerancia al fracaso.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: center;\"><span style=\"font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 14pt;\"><strong>Cu\u00e9ntanos tu experiencia, nos ayudar\u00e1.<\/strong><\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-size: 14pt;\"><strong>Os dejo dos art\u00edculos sobre como dar la mala noticia a ni\u00f1os:<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 14pt;\">https:\/\/faros.hsjdbcn.org\/es\/articulo\/como-explicar-muerte-ninos<\/span><\/p>\n<blockquote class=\"wp-embedded-content\" data-secret=\"TQG9Moy1nz\"><p><a href=\"http:\/\/psicologiaviva.com\/blog\/el-duelo-en-los-ninos\/\">El duelo en los ni\u00f1os<\/a><\/p><\/blockquote>\n<p><iframe class=\"wp-embedded-content\" sandbox=\"allow-scripts\" security=\"restricted\" style=\"position: absolute; clip: rect(1px, 1px, 1px, 1px);\" src=\"http:\/\/psicologiaviva.com\/blog\/el-duelo-en-los-ninos\/embed\/#?secret=TQG9Moy1nz\" data-secret=\"TQG9Moy1nz\" width=\"600\" height=\"338\" title=\"&#8220;El duelo en los ni\u00f1os&#8221; &#8212; Viva y Coleando\" frameborder=\"0\" marginwidth=\"0\" marginheight=\"0\" scrolling=\"no\"><\/iframe><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><span style=\"font-size: 14pt;\">&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;&#8230;<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: right;\"><span style=\"font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 14pt;\"><strong><span style=\"color: #800080;\">Aura Marqu\u00e9s.<br \/>\n<\/span><\/strong>Psic\u00f3loga General Sanitaria<\/span><br \/>\n<span style=\"font-family: helvetica, arial, sans-serif; font-size: 14pt;\">Experta en Psicolog\u00eda de Emergencias y Cat\u00e1strofes.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Al explicar la muerte a los ni\u00f1os es importante que\u00a0esta explicaci\u00f3n se d\u00e9 en t\u00e9rminos sencillos y reales, sin mentiras o\u00a0invenciones. Por lo tanto se sugiere que no dudemos en usar las palabras\u00a0\u201cmuerto\u201d y \u201cmuerte\u201d. Primeramente debemos valorar si el [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"jetpack_post_was_ever_published":false,"_jetpack_newsletter_access":"","_jetpack_dont_email_post_to_subs":true,"_jetpack_newsletter_tier_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paywalled_content":false,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":"","jetpack_publicize_message":"","jetpack_publicize_feature_enabled":true,"jetpack_social_post_already_shared":true,"jetpack_social_options":{"image_generator_settings":{"template":"highway","default_image_id":0,"font":"","enabled":false},"version":2}},"categories":[32,3,4],"tags":[],"class_list":["post-1433","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-duelos","category-emergencias","category-emociones"],"aioseo_notices":[],"jetpack_publicize_connections":[],"jetpack_featured_media_url":"","jetpack_sharing_enabled":true,"jetpack_shortlink":"https:\/\/wp.me\/p6Upkr-n7","jetpack_likes_enabled":false,"_links":{"self":[{"href":"http:\/\/psicologiaviva.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1433","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"http:\/\/psicologiaviva.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"http:\/\/psicologiaviva.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/psicologiaviva.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/psicologiaviva.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1433"}],"version-history":[{"count":0,"href":"http:\/\/psicologiaviva.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1433\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"http:\/\/psicologiaviva.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1433"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"http:\/\/psicologiaviva.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1433"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"http:\/\/psicologiaviva.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1433"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}